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常见问答

德州城区22座公厕有“第三卫生间”

——可满足特殊群体如厕需求

德州晚报全媒体记者郑乃春摄影李琪通讯员唐洁张丽红

1月31日,一名女性网友发布视频,称自己在哈尔滨旅游时在地铁站遇到一名6岁男孩上女厕,出言制止后遭对方家长持续辱骂,并且不让自己赶火车。双方因此事发生激烈争执,引发当地警方介入。

“母亲带男童进女厕”事件引发公众热议后,设置“第三卫生间”的呼声越来越强烈。我市公厕是否配备“第三卫生间”呢?能否满足特殊人群的如厕需要呢?2月7日,记者采访了德州市城市管理局环境卫生服务中心相关负责人,并且实地走访了多个带有“第三卫生间”的公厕。“第三卫生间”内的宝宝座椅

“第三卫生间”早已在德州投用

2月7日上午,在德州天衢新区崇德十大道公厕内,记者看到该公厕宽敞明亮、整洁卫生、设施齐备,没有任何异味,其中一个独立的房间门上清晰标注有“第三卫生间”字样,里面设置了独立的成人、儿童坐便器和小便器,以及带安全扣的婴儿尿布台等设施,可满足特殊群体如厕需求。在德州天衢新区崇德六大道公厕,“第三卫生间”不但设置了大小两个坐便器、两个小便器和多个扶手,还专门设置了宝宝座椅。

“附近有很多去往高铁站的旅客,还有不少像我一样的出租车司机,每次来这里如厕都是干干净净的,感觉和自己家的卫生间差不多。而且冬天洗手有热水,行动不便的老人和孩子都能有人陪着去‘第三卫生间’,真是太方便、太贴心了。”出租车司机李师傅告诉记者,有时候,他载的客人有需要子女陪同的老人或需要父母帮助的儿童,他都会将乘客拉到最近的“第三卫生间”。

51岁的保洁员栾书芬是崇德十大道69号公厕的管理员。提起“第三卫生间”,栾书芬很是自豪,“我们这里很早就有‘第三卫生间’了。公厕的设计标准很高,不但母亲可以带着孩子一起上厕所,而且还可以在专用的台面上为宝宝换纸尿裤。”升级改造使公厕功能更完善

“德州市环境卫生服务中心现辖35座公厕中,配备这样标准的‘第三卫生间’公厕现有14座,集中在天衢新区,设施非常齐备。其余公厕也都设置有无障碍卫生间,内部有专门的坐便器、专用扶手、应急呼叫按钮等设施,可供残障人士、需子女陪伴的老年人或需父母陪伴的年幼儿童使用,可以为有特殊需求的人群提供独立的方便空间。”市环卫服务中心清运二大队大队长李凯介绍,“公厕管理员也会主动引导残障人士、带异性儿童的父母、陪伴异性父母的子女等有需要的市民到‘第三卫生间’或无障碍卫生间如厕,最大程度为市民提供便利。”

为提升城市公厕档次,更好地服务市民,市环境卫生服务中心于2021年依据相关标准对公厕进行升级改造。目前,市管公厕全部配备了独立的“第三卫生间”或无障碍卫生间,还贴心设置无障碍通道,使公厕功能更完善、服务更人性化。

配套设施可满足特殊人群需求

市环境卫生服务中心相关负责人表示,目前,市城市管理局管辖的35座公厕均配备“第三卫生间”或无障碍卫生间,可基本满足特殊人群如厕需要。同时,公厕均设置有醒目的指示牌、防滑标识等,安排专人负责管理维护。厕内随用随清理,保持通风透气,根据气温和如厕人流量的变化,加强消杀除臭力度,确保公厕内卫生状况良好。市环卫服务中心还将厕外5米范围纳入日常管理,及时清扫保洁,捡拾烟头杂物,使公厕与周边环境更加和谐。

2月7日,记者从德州市城市管理局和德城区城市管理局获悉,城区范围内目前共有配备“第三卫生间”的公厕22座,分别位于天衢新区及德城区的新湖景区、火车站广场、岔河西快速路等人流量较多的地方。

小细节体现的是大文明、大智慧。下一步,德州市城市管理局环境卫生服务中心将立足市民所想所盼,关注市民所急所需,以便民利民为根本原则,在公厕人性化管理上持续发力,不断完善公厕无障碍卫生间设施,提升管理水平,以更加优质高效的服务造福市民。


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